Service Mutuelle

Les mutuelles et complémentaire santé s’adressant aux seniors offrent très souvent les services qui viennent renforcer vos garanties classiques.

Exemple de Service Mutuelle utile au jour le jour :

– Le tiers-payant

Un bon contrat mutuel se soit de vous proposer le tiers payant généralisé, premier Service Mutuelle, ce qui vous évitera d’avancer les frais de santé.

– Suivre vos remboursements en temps réel

Il est désormais possible de consulter ses remboursements via internet ou une application mobile. Cette dématérialisation vous permet de suivre vos remboursements et d’éviter les erreurs. Ce service mutuelle est probablement l’un des plus utiles.

– Mise en place de partenariats avec les professionnels de santé

Des réseaux comme CARTE BLANCHE pour SWISS LIFE ou encore ITELIS pour AXA sont des réseaux de professionnels de santé qui passent un accord avec un organisme de mutuelle. Le but :  leurs adhérents bénéficient de tarifs préférentiels et d’une gamme de service mutuelle supplémentaire.

Pharmacies, Cliniques, opticiens, audioprothésistes, dentistes, radiologues, résidences pour personnes âgées s’engagent alors à respecter un cahier des charges. Le rapport qualité/prix et un des critères mais pas seulement. Réductions en optique avec un prix de verres moins élevé, allongement de garantie gratuite pour les prothèses auditives, etc.

– Aide à l’analyse du devis

Avant d’effectuer ses soins, le patient peut soumettre son devis (Opticien, dentiste, prothésiste…) à son organisme de complémentaire santé pour connaître le montant qui lui sera remboursé. Anticiper la dépense, être sûr de ce que va couter réellement une paire de lunette ou une couronne dentaire. Cela laisse au patient la liberté de choisir un autre praticien s’il estime que celui-ci propose un produit ou service à un prix plus élevé que celui du marché. Le service mutuelle d’Analyse est très prisé des assurés.

– Questionnaire de Santé en Ligne ou par téléphone

Afin d’accélérer le traitement des Questionnaires de Santé, certaines compagnies proposent de le traiter en ligne avec un formulaire intelligent qui s’adapte en fonction des réponses données. Pour allez plus loin encore et afin de vous éviter d’aller faire remplir un Questionnaire de Santé à votre Médecin Généraliste, Certain propose d’être directement rappelé avec les informations précédemment collectées.

– Des conseillers joignables par téléphone

Des conseillers spécialisés capable de vous aiguiller dans vos démarches. Respectez-vous le parcours de soins ? Comment se passent vous remboursement de frais de santé à l’étranger ? Je vais être hospitalisé, comment dois-je faire ?

Toutes ces questions qui nous paraissent compliquer ne le sont pas pour vos conseillers qui se feront un plaisir de vous répondre.

Nous apportons le service mutuelle de renseignement sur les prises en charges grâce à nos consultants santé.

Exemples de Service Mutuelle d’Assistance

– Actions de prévention

La plupart des complémentaires santé propose à leurs assurés de bénéficier d’actions de prévention en matière :d’alimentation, d’activité physique, d’entretien de la mémoire ou de l’équilibre, d’arrêt de la cigarette, mais également pour les risques cardio-vasculaires, de diabète, etc. Le service Mutuelle de prévention sont très importants pour bien choisir sa mutuelle.

-Si vous êtes hospitalisé ou d’immobilisé

Votre assureur vous mettra en relation avec un service Mutuelle d’assistance à domicile tel qu’une aide-ménagère, un garde-malade, une garde d’animaux, de livraison de repas ou de médicaments à domicile, de possibilité de transport pour le retour à la maison.

-Assistance Résiliation

Cette assistance ne traite pas de problématique santé ou de remboursement mais plutôt sur comment résilier votre mutuelle.

Il existe en effet bien des façons de procéder mais il faut être très précis dans ses courriers en fonction du motif invoqué.

Ma Santé Senior prend en charge cette partie pour vous pour vous offrir un service Mutuelle clé en main.